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클린서비스 소개

e프라이버시 클린서비스란?

행정안전부와 한국인터넷진흥원은 국민의 소중한 개인정보를 보호하고 명의도용, 사생활침해 등의 피해를 예방하기 위해 2010년부터 ‘e프라이버시 클린서비스’를 운영하고 있습니다.
본 서비스는 인터넷에서 회원가입 등을 위해 실시된 본인확인 내역을 조회하고, 명의도용이 의심되거나 회원탈퇴에 어려움이 있는 웹사이트, 또는 더 이상 이용을 원치 않는 웹사이트에 대한 회원탈퇴를 지원합니다.

  • 언제, 어디(어떤 웹사이트)서 내 개인정보로 본인확인(인증)이 이뤄졌는지 궁금하시나요?

  • 주민등록번호 등 개인정보가 도용되어 불법·유해사이트 가입 등에 악용되지 않을까 걱정되시나요?

  • 명의도용이 의심되거나 불필요한 웹사이트에서 회원탈퇴 요구를 거부하고 있나요?

여러분의 소중한 개인정보 안전하게 관리하세요

본인확인 내역 조회

인터넷을 이용하면서 회원가입, 실명확인, 연령확인(성인인증) 등을 위해 실시된 주민등록번호, 또는 아이핀, 휴대폰 등의 주민등록번호 대체수단을 통한 ‘본인확인(인증)’ 내역 정보를 통합 조회할 수 있습니다.

본인확인 내역을 왜 확인해야 하나요?
  • ‘본인확인’은 인터넷에서 법령상 의무이행(연령·본인·실명 확인)이나 서비스 이용 등을 위해 특정인을 식별·인증하는 것입니다. 본인확인(인증) 내역을 수시로 확인함으로써 명의도용 등으로 인한 피해를 예방할 수 있습니다.
공공·민간 아이핀이 무엇인가요?
  • 아이핀은 주민등록번호 대체수단(인터넷 상에서 정보주체의 주민등록번호를 사용하지 않고 본인을 확인하는 방법)의 하나로, 아이핀은 아이디와 패스워드를 기반으로 본인확인이 이뤄지며, 아이핀 발급기관에서 무료로 발급·이용이 가능합니다.
  • 아이핀은 발급기관에 따라 민간아이핀과 공공아이핀으로 구분됩니다. 민간아이핀 발급기관은 SCI평가정보㈜, NICE평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로주식회사가 있으며, 공공아이핀 발급기관은 행정안전부 공공아이핀센터입니다.
주민등록번호 대체수단이 무엇인가요?
  • ‘주민등록번호 대체수단’은 인터넷 상에서 정보주체(이용자)의 주민등록번호를 사용하지 않고 본인을 확인하는 방법을 말하며, 현재 휴대폰, 아이핀, (범용)공인인증서가 주민등록번호 대체수단으로 지정·이용되고 있습니다.

개인정보 이용내역의 하나인 ‘본인확인 내역’의 요구는 개인정보보호 법령에 따른 정보주체의 정당한 권리입니다.
e프라이버시 클린서비스는 정보주체가 개인정보처리자(본인확인 기관 등)에게 본인확인(인증) 내역을 요구하고 그 내역을 즉시 확인할 수 있는 플랫폼을 제공함으로써 정보주체의 적극적인 권리 행사를 지원하고 있습니다.

정보주체(이용자)→본인확인 내역 요구 e프라이버시 클린서비스(플랫폼)→본인확인 내역 요구 전달→개인정보처리자(본인확인 기관 등)

주민등록번호 및 아이핀, 휴대폰을 통한 본인확인 내역은 다음의 본인확인 기관에 요구하여 제공되고 있습니다.

본인확인 기관이 무엇인가요?
  • ‘본인확인 기관’은 정보주체(이용자)의 주민등록번호를 사용하지 않고 본인을 확인하는 방법인 ‘주민등록번호 대체수단’을 제공하는 기관을 말하며, 본인확인 기관은 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제23조의3제1항에 따라 방송통신위원회가 지정하고 있습니다.
  • 현재 방송통신위원회로부터 지정받은 본인확인 기관은 다음과 같습니다.
    • 아이핀 : SCI평가정보㈜, NICE평가정보㈜, 코리아크레딧뷰로주식회사
    • 휴대폰 : 주식회사 케이티, 주식회사 LG U+, SK텔레콤
    • (범용)공인인증서 : 한국정보인증㈜, 한국전자인증 주식회사, ㈜코스콤

웹사이트 회원탈퇴 지원

  • 주민등록번호 등 개인정보가 도용되어
    가입된 웹사이트에서
    회원탈퇴하고 싶어요.
  • 장기간 이용하지 않아 아이디·비밀번호
    등 회원 탈퇴에 필요한
    정보가 기억나지 않아요.
  • 웹사이트 운영자에게 회원탈퇴를
    요구했는데 연락이 되지 않고
    회원탈퇴를 거부해요.

본인확인 내역 조회 결과(목록) 내 웹사이트 중 명의도용이 의심되거나, 아이디·비밀번호 등을 알지 못해 회원탈퇴에 어려움이 있는 경우, 또는 더 이상 이용을 원치 않는 웹사이트에 대한 회원탈퇴를 지원해드리고 있습니다.

불필요한 웹사이트에 대한 회원탈퇴 요구는 개인정보보호 법령에 따른 정보주체의 정당한 권리입니다.
e프라이버시 클린서비스는 정보주체를 대리하여 개인정보처리자(웹사이트 운영자)에게 회원탈퇴를 요구하고 신속히 처리될 수 있도록 함으로써 정보주체의 적극적인 권리 행사를 지원하고 있습니다.

웹사이트 회원탈퇴 요구 권리를 대리하기 위해 필요한 것은 무엇인가요?
  • e프라이버시 클린서비스는 『개인정보 보호법』 제38조제1항에 따라 정보주체의 ‘개인정보 처리정지’ 요구권을 대리 행사하여 회원탈퇴를 지원하고 있습니다. 이를 위해 회원탈퇴를 위한 개인정보 처리정지 요구 권리 위임에 대한 동의가 필요합니다.
정보주체(이용자)→회원탈퇴 요구→e프라이버시 클린서비스(대리인)→회원탈퇴요구전달→개인정보처리자(웹사이트운영자)

단, 본인확인 내역 조회 결과 상의 웹사이트들은 실제 회원가입 여부가 확인된 것은 아니며, 일부 웹사이트의 경우 회원탈퇴 시 적립금·포인트 소멸, 연계서비스 이용중지 등 불이익이 발생할 수 있으므로 회원탈퇴 지원 신청 시 주의하시기 바랍니다.

실제 웹사이트 회원가입 여부는 어떻게 확인하나요?
  • 해당 웹사이트에서 제공하는 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 서비스 중 ‘아이디 찾기’를 통해 회원가입 여부를 확인할 수 있습니다. ‘아이디 찾기’는 일반적으로 휴대폰·아이핀 본인확인이나 SMS·이메일 인증 등을 통해 이용 가능합니다.
  • 웹사이트에서 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 서비스를 제공하지 않는 경우에는 고객센터 또는 개인정보보호(고충처리) 담당자에게 연락하여 확인할 수 있습니다.
웹사이트 회원탈퇴 시 발생할 수 있는 불이익은 무엇인가요?
  • 웹사이트 회원탈퇴 시 불이익이 발생할 수 있는 경우는 다음과 같습니다.
    • 하나의 웹사이트에만 회원가입 하였더라도 기관(기업)의 운영 규정에 의하여 여러 웹사이트가 연동 되는 통합된 계정으로서 하나의 웹사이트 회원탈퇴 처리 시 타 사이트 이용이 제한 될 수 있습니다.
    • 메일(e-mail)계정을 생성하는 웹사이트는 회원탈퇴 처리 시 보관자료, 각종 청구서 등 메일계정 삭제 등 문제가 발생할 수 있습니다.
    • 아이템, 사이버머니, 캐시, 쿠폰, 포인트, 마일리지 등이 소멸될 수 있습니다.
    • 해당 웹사이트에 정액제 서비스 등을 이용하시는 경우 소멸, 정산 문제가 발생할 수 있습니다.
    • 봉사확인서, 기부명세서, 교육수료증, 장기기증, 개인회생 및 파산 등의 자료가 삭제될 수 있습니다.

e프라이버시 클린서비스

이메일 무단수집거부
본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편수집 프로그램이나 그 밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 의해 처벌 받을 수 있습니다.